Отзывы

В очередной раз обращался по поводу ремонта автомобиля и очень доволен работой коллектива в целом, их внимательным отношением к клиенту.

Особенно хочется отметить работу Вагина Никиты, который ремонтировал мое авто. Чуткий и приятный в общении человек. Спасибо всем за хорошее настроение! Удачи всем и всех благ!!!

Всем привет. У той фирмы есть большой плюс — наличие почти всех запчастей.

У меня почти умерло сцепление (megane 2 2008). И мне благополучно его заменили. Работа заняла почти пять часов. За это время были заменены: сцепление, выжимной, задний сальник коленвала, стойки стабилизатора, масло в коробке и движке, втулки стабилизатора, воздушный и масляный фильтры.

Работа сделана качественно. Я остался доволен. Попал под акцию "Выгодный ВЫХОДНОЙ" — получил еще и скидку 10% на работы. Все запчасти были у них в наличии, некоторые — на выбор (в зависимости от производителя и цен).

Прочитав все вышеописанное я также решил рассказать о своем опыте общения с сервисами РЕНО в нашем городе.

Машине чуть более пяти лет. Первые три ТО проходил у официальных дилеров. Ну тут что-либо комментировать, думаю, не надо: и по деньгам “нескромно”, и качество с сервисом могли быть получше.

Следующие два ТО проходил в одном всем известном сервисе на Стрелке. По цене по сравнению с официальном дилером, конечно, приятно, но... оба раза меня хотели развести на допы. Притом очень примитивно и “без фантазии”. Один раз порекомендовали подтянуть рулевую рейку за 500 руб.; второй раз “вдруг” перегорели сразу две лампочки, потребовалась замена левого рычага передней подвески. Рычаг согласился заменить, по остальным пунктам вежливо отказал.

Кстати, правый рычаг этой же подвески (родной) после этого прошел уже 70 тыс. и жив-здоров. Может, замена действительно и нужна была, но на фоне остального — очень похоже на развод. С рейкой, кстати, тоже проблем в настоящее время нет (хотя ее не подтягивали). Выводы делайте сами.

Спустя некоторое время возникла необходимость консультации электрика (ничего серьезного). По пути заехал в известный сервис в центре Автозавода. Полчаса потраченного времени и ощущение, что не нужны этому сервису клиенты. Машину не посмотрели. Больше там не был и не собираюсь.

Следующий один небольшой ремонт и два ТО проходили в “САНРЕНО”. Не имею каких-либо претензий за 3 посещения. Все быстро, качественно. Адекватное руководство и механики. Допов не навязывают. По всем работам цены прозрачны. Если делают диагностику подвески — осмотрят на совесть, что-то порекомендуют и покажут “слабые” места. К качеству работы ни малейших претензий.

Через пару недель подходит время очередного ТО и нет выбора, куда ехать. Только в САНРЕНО. Возможно, кому-то с сервисом не повезло, однако надо понимать, что “криворукие” спецы могут попасться, к сожалению, везде. Но если руководство адекватное, то этот шанс минимален.

Желаю САНРЕНО и дальше “держать марку”, а владельцам авто — серьезнее относится к выбору сервиса для своих машин.